WILLEMSTAD – De Electorale Raad van Curaçao heeft alsnog een formele klachtenregeling ingevoerd voor burgers die ontevreden zijn over het handelen van de Raad of zijn medewerkers. Daarmee voldoet het verkiezingsorgaan aan een wettelijke verplichting waarop de Ombudsman vorig jaar nog expliciet had gewezen.
De nieuwe regeling is op 10 augustus vastgesteld en gepubliceerd in de Landscourant. Burgers kunnen voortaan officieel een klacht indienen over de manier waarop leden van de Electorale Raad of medewerkers van het secretariaat zich in een specifieke situatie hebben gedragen.
Een klacht kan zowel betrekking hebben op een handeling als op het nalaten daarvan. Daarbij kan het bijvoorbeeld gaan om onbehoorlijke behandeling of het niet tijdig nemen van een besluit. De regeling voorziet ook in een snelle en informele afhandeling wanneer een probleem op die manier kan worden opgelost.
De invoering volgt op kritiek van de Ombudsman. Die stelde in oktober 2025 vast dat de Electorale Raad nog altijd geen formele klachtenregeling had, terwijl de Lei Konseho Supremo Elektoral het verkiezingsorgaan verplicht zo’n regeling vast te stellen en openbaar te maken.
De Ombudsman gaf de Raad destijds zes maanden om dat alsnog te doen. Die termijn liep eind april af. De regeling werd uiteindelijk pas op 10 augustus vastgesteld, ruim drie maanden na het verstrijken van de aanbevolen termijn.
Aanleiding voor het onderzoek van de Ombudsman was een klacht van een politieke partij over een beslissing van de Electorale Raad. Tijdens dat onderzoek bleek dat er wel mogelijkheden bestonden om bezwaren kenbaar te maken, maar geen formele klachtenprocedure zoals de wet voorschrijft.
Met de nieuwe regeling wordt vastgelegd hoe klachten moeten worden ingediend, behandeld en beoordeeld. Ook gedragingen van medewerkers van het secretariaat kunnen daarbij aan de Electorale Raad worden toegerekend.
De regeling moet burgers meer duidelijkheid geven over waar zij terechtkunnen wanneer zij vinden dat de Electorale Raad of zijn medewerkers niet behoorlijk hebben gehandeld.
