WILLEMSTAD – Er is onduidelijkheid ontstaan over de uitgifte van de nieuwe kentekenplaten op Curaçao. Dat meldt de Èxtra. Automobilisten die hun aanvraag per e-mail hebben ingediend, blijken niet altijd te weten waar zij hun platen moeten ophalen. Sommigen melden dat zij na meer dan een maand wachten nog altijd geen bericht hebben ontvangen.
Aanvankelijk maakte de overheid bekend dat de uitgifte van de nieuwe kentekenplaten zou plaatsvinden bij Las Vegas aan de Gosieweg. Later werd echter een aanvullende regeling ingevoerd waarbij voertuigeigenaren hun aanvraag ook per e-mail konden indienen. Na een bevestiging zouden zij vervolgens een afspraak krijgen om de platen op te halen bij de Ontvanger.
Verwarring na aanvraag per e-mail
Volgens verschillende automobilisten is die vervolgcommunicatie echter uitgebleven. Hoewel zij wel een automatische ontvangstbevestiging ontvingen, kregen zij geen datum of uitnodiging om hun kentekenplaten op te halen. Sommige aanvragers besloten daarom zelf naar Las Vegas te gaan, waar zij te horen kregen dat hun platen inmiddels naar de Ontvanger waren overgebracht.
Daardoor ontstaat verwarring over de vraag waar de nieuwe kentekenplaten daadwerkelijk kunnen worden afgehaald. Vooral mensen die gebruikmaakten van de e-mailprocedure lijken niet altijd op de hoogte te zijn van de gewijzigde gang van zaken.
Achterstand bij verwerking aanvragen
Een medewerker van de Ontvanger bevestigde woensdag dat er sprake is van een achterstand in de verwerking van aanvragen. Volgens de medewerker worden aanvragers momenteel alsnog per e-mail of telefonisch benaderd om een afhaalmoment af te spreken.
Automobilisten die hun kentekenplaat bij de Ontvanger ophalen, moeten hun betalingsbewijs, het verzekeringsbewijs van het voertuig, een geldig identiteitsbewijs en het telefoonnummer dat bij de aanvraag is opgegeven meenemen.
De situatie leidt bij sommige aanvragers tot irritatie, omdat zij zeggen niet actief te zijn geïnformeerd over de gewijzigde procedure en daardoor onnodig tijd kwijt zijn aan het zoeken naar hun nieuwe kentekenplaten.
