Casino moet alsnog gokwinst van $30.000 uitbetalen na juridische nederlaag
WILLEMSTAD – Een online casino dat opereert onder een Curaçaose vergunning moet een gokwinst van 30.000 Amerikaanse dollar alsnog uitbetalen aan een speler. Dat heeft het Gerecht in eerste aanleg van Curaçao bepaald. De rechter oordeelt dat het casino zich ten onrechte beriep op bonusvoorwaarden om de uitbetaling te weigeren. Ook vergunninghouder Curaçao Interactive Licensing (CIL) is medeverantwoordelijk.
De zaak draait om een speler die op 11 september 2023 via het casino van Entretetenimiento Rojo B.V. een bedrag van 1.304 dollar stortte en tijdens het spelen een bonus van 215 dollar ontving.
Toen hij met het ingezette bedrag een winst van 30.000 dollar behaalde, bleek opname van het geld niet mogelijk. Volgens het casino had hij bonusregels overtreden door inzetten te plaatsen van meer dan vijf dollar per speelronde en door ‘bonusfeatures’ te kopen.
De speler stelde dat hij pas tijdens het spel ontdekte dat hij een bonus had ontvangen en niet bekend was met de specifieke voorwaarden. Hij schakelde advocaat Roel Bijkerk in en vroeg uitbetaling van zijn volledige winst, of in elk geval de helft ervan bij wijze van schikking. Het casino bleef weigeren.
Algemene voorwaarden
De rechter oordeelt dat het casino niet had mogen uitgaan van de geldigheid van de algemene voorwaarden, omdat deze de speler niet vooraf op een juridisch correcte manier zijn aangeboden.
Bij online kansspelen geldt volgens het Burgerlijk Wetboek dat voorwaarden digitaal beschikbaar moeten zijn op een wijze die opslag en latere raadpleging mogelijk maakt. Het casino heeft onvoldoende aangetoond dat daaraan is voldaan.
Daarmee vervalt het beroep op bonusvoorwaarden en moet de volledige winst alsnog worden uitbetaald. “De vernietiging heeft doel getroffen,” aldus de rechter in het vonnis.
Goed gebruik
Naar goed juridische gebruik is ook CIL als vergunninghouder aansprakelijk. De rechter verwijst naar een eerdere uitspraak van het Gemeenschappelijk Hof van Justitie, waarin is bepaald dat op de vergunninghouder een bijzondere zorgplicht rust.
Die houdt in dat CIL moet waarborgen dat sublicentiehouders, zoals Entretetenimiento Rojo B.V., gewonnen prijzengeld ook daadwerkelijk uitbetalen. “De vergunninghouder staat in voor uitbetaling van het regulier gewonnen prijzengeld,” aldus het Gerecht.
Beide bedrijven zijn hoofdelijk veroordeeld tot betaling van de volledige winst, vermeerderd met rente, 2.250 gulden aan incassokosten en ruim 4.000 gulden aan proceskosten.
